Maison de Label は、現在準備中です。

納期・送料について

ご入金確認後、5日以内に発送いたします。
送料は商品のサイズにより異なります。
詳しくは商品購入ページにてご確認ください。

返品・交換について

発送には細心の注意を払っておりますが、
万が一不良品やご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換の対応をさせていただきます。


完売などにより交換商品がご用意できない場合には、ご返金させていただきます。


※返品・交換につきましては、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合に限りご対応いたします。
商品到着後5日以降にいただいた返品・交換のご要望はお受けできませんのでご注意ください。


■ 『イメージと違う』や『サイズ間違い』などのお客様都合による返品・交換はお受けできません。


■ 不良品が届いてしまった場合は原則として交換のご対応となります。
返品・返金はお受けできませんのでご了承ください。

返品・交換のご連絡方法

TOPページの『 Contact 』よりご連絡下さい。

■ 件名に『 返品・交換希望』とご入力下さい。

■ お問い合わせ内容には、商品の詳細について
 ご入力ください。
 (例) 商品が破損していたため交換を希望します。
   注文した商品と違うものが届いたので
   交換を希望します。

ご連絡なしで返送された場合

ご連絡なしで返送された場合には、返品・交換はもちろん返送された商品をお返しすることもできないシステムとなっております。

必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。

※ご連絡なしで返送された商品については、こちらで処分させていただきますのでご了承ください。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
ご注文の際には今一度内容をご確認のうえご購入ください。

免責事項について

当社では以下のような場合における商品の保証や損害について、一切責任を負わないものとします。予めご了承ください。

■ お届け後の輸送・移動・落下等による故障、損傷
■ 取扱説明書・タグ・パッケージ等に記載の注意事項や
  指定条件をお守りいただけなかったことが原因による
  故障、限度を超えた誤った使用方法による故障、
  それらを起因とする事故やケガ等
■ 当社または指定業者以外での修理や改造が認められる
  商品の故障、損傷
■ 地震・火災・落雷・風水害・塩害等の天変地異、
 その他外的要因による故障、損傷
■ 日常使用によって生じた摩耗、傷、汚れ、退色等
■ 詰め替えに使用する内容物(シャンプー・洗剤・
  化粧品等)によるトラブル
■ その他、当社の定める除外規定による場合